Rezensionen & Bewertungen

Zufrieden

Als wir ankamen waren die Betten richtig lieblos gemacht, Decke wurde in den Bezug reingezogen, nicht einladend, total kumpelig, so dass wir das Zimmer, welches wir bewohnt haben, komplett neu gemacht haben. Im gebuchten und bezahlten Starterkit war keine Spülbürste, wie gewohnt. Das Starterkit für Kaffee beinhaltet Pad ohne eine Senseomaschine im Haus, dafür eine Kapsel und Filter Maschine, also mussten wir direkt los um Kaffee zu besorgen, damit man nach Ankunft um 16.00 Uhr und langer Autofahrt einen Kaffee trinken konnte. Bei den Temperaturen wurde das Haus sehr warm,da wäre es schön wenn Fliegengitter vor den Schlafzimmer wären um nachts mal ein Fenster auflassen zu können oder eine Klimaanlage.

Die Häuser waren bei Ankunft nicht sauber, wir mussten eine Reinigung des Bodens veranlassen. Die Tür zur Terasse war defekt und lies sich nicht bzw. Nur sehr schwer schließen (Handwerker waren da und rieten uns nicht zimperlich zu sein und einfach dagegen zu treten - repariert wurde die Tür leider nicht). Die Terasse war übersäht mit Entenkot (inkl. Tisch, Stühlen, Liegen). Als wir mit einem Kaffe auf der Terrasse saßen kam ein Arbeiter mit einem Laubbläser vorbei und hat uns das geschnittene Gras in den Kaffee geblasen. Das Essen an der Snackbar war unterirdisch schlecht (Pizza war schlecht, Burger katastrophal - kann keinesfalls weiterempfohlen werden). Die Location am Restaurant war heruntergekommen, veraltet & vom Stil nicht passend zu den Water Villages. Nicht mit Roompot in Zandvoort, Gulpen oder Hoek van Holland vergleichbar. Sehr schön waren die Spielplätze.

Probleme

1.) es war erneut nicht 100 % sauber. 2.) es gab einige technische Schwierigkeiten : eine Aussenlampe defekt, Heizungssteuerung in einen Schlafzimmer auf Error, in beiden Schlafzimmern funktioniert die Jalousie in der Fensterschräge nicht mehr und ein Lampendeckel ist uns quasi auf den Kopf gefallen.

Water Village

Sehr schöne Anlage mit tollen Unterkünften. Schön ruhig.

Bewertung der Unterkunft

Die Sauberkeit der Räumlichkeiten könnte wesentlich besser sein. Der Herd war total vermiert, der Kühlschrank nicht richtig sauber. Im rechten Schlafzimmer hängen lange Spinnengewebe von der Decke runter, im linken Schlafzimmer war das rechte Bettlaken mit Flecken versehen. Also da ist für den Preis auf jeden Fall noch Luft nach oben. Es gibt keine Sitzkissen für die Sitzmöbel draußen. Das ist meine Liste von Verbesserungsmöglichkeiten.

Mangelhaft

Leider war unser Häuschen nicht sauber. Der Boden war sehr schmutzig, was mit zwei kleinen Kindern 0 und 2, die auf dem Boden liegen und spielen wollen, nicht schön war. Auch die Sauberkeit in der Dusche lies zu wünschen übrig. Im allgemeinen könnten die Häuschen besser gepflegt sein (Spinnweben an der Decke, Haargummis und jede Menge Staub unter dem Bett, abgenutztes, schmuddeliges Sofa, Stühle abgenutzt…) Auch war die Terrasse leider von den Enten stark verschmutzt. Schade, denn Potential haben die Häuschen und der Park. Sehr schön angelegt. Was uns fehlte war eine Anlaufstelle im Park selbst ( ein kleines nettes Café oder ein kleiner Supermarkt wäre schön) - denn die im Angebot enthaltenen Einrichtungen im Park unter dem water villige passen leider nicht ins Bild der Wasser Häuschen. Das Essen im Bistro war unterirdisch und nicht genießbar. Auch die komplette Bestuhlung des Außenbereichs, sowie die Lokalitäten im Innenbereich sind sehr in die Jahre gekommen und schmuddelig. Leider nicht zu empfehlen.

Water Village Kamperland

Wir waren im großen und ganzen sehr zufrieden mit der Anlage. Die Häuser und die ganze Außenanlagen ist wunderschön. Sehr hundefreundlich. Entspannung pur! Guter Ausgangspunkt für schöne Radtouren und Ausflüge! Können es nur empfehlen!

Die Unterkunft war sehr dreckig in den Ecken, Fensterrahmen, Toilette und Decken. Die Ecken waren verschmutzt und staubig, eventuell auch schon Schimmelig, Staubbüschel der letzten Jahre vorhanden. In den Fensterrahmen war Dreck der letzten Jahre zu erkennen. In der Toilette waren große Ablagerungen von Väkalien der letzten Jahre zu erkennen. Spinnweben an der Decke mit Tieren. In der Dusche war ebenso Dreck/Schimmel bei dem Zugang der Dusche. Auf eine Beschwerde an der Rezeption wurde am nächsten Tag ohne unsere Absprache unsere private Unterkunft betreten und es wurde versucht zu reinigen. Eine absolute Frechheit in unseren gemieteten Räume einzudringen ohne jegliche Absprache. Eigentlich sollten wir angerufen werden. Wir haben ausdrücklich an der Rezeption mitgeteilt, dass wir keine Reinigung wünschen, da diese Wohneinheit eine richtige Grundreinigung braucht, welche man nicht einfach in wenigen Stunden erledigen kann. Wir haben ein Kleinkind mit Neurodermitis, welches auf dem Boden krabbelt. Gerne senden wir Ihnen die entsprechenden Fotos, welche wir an der Rezeption gezeigt haben zu. Eine Entschädigung wäre hier das mindeste, was Roompot tun könnte. Bei solchen Preisen wird eine ordentliche Hygiene der Räumlichkeiten erwartet. Wir sind diesbezüglich sehr sauer und entsetzt. Leider haben wir die teilweiße gleichen Erfahrungen in öffentlichen Bewertungen nicht berücksichtigt bei unserer Buchung. Hier ist dringender Handlungsbedarf notwendig!

Sehr erholsamer Urlaub

Sehr schöne Lage, geräumige Häuser, schöne Ausstattung

Naja

In unserem Bungalow befanden sich 39 Spinnen inklusive Spinnennetze an sämtlichen oberen Rändern des Bungalows, sowie in den Ecken auf dem Fußboden und an der Decke. Es wurde nicht ausreichend gereinigt. Auch eine Grundreinigung ist nicht erfolgt. In den Bädern waren zwischen acht und zwölf Mücken in der Dusche vorhanden, kompletter Bungalow war sehr schmutzig. Auch nach der angeforderten erneuten Reinigung, das selbe Problem, das Problem wurde nicht behoben.